FAQ

회원님의 의견을 소중히 하는 바디비 고객센터입니다.
문의 하시기 전 아래의 FAQ에서 먼저 궁금한 사항을 찾아보시면
더욱 빨리 궁금증을 해소할 수 있습니다.
FAQ


  • Q1 어떻게 사용해야 하나요?

    A) 간단히 바디비 타블렛을 물에 넣어주시면
    물을 연수화해 탄산온천의 힘을 가진 고보습 입욕이 가능합니다

    *12개월 미만의 아이에겐 10분전후 사용 추천
    *성인의 경우 샤워후 입욕을 권장 25분전후 사용 추천

    입욕후 세정제를 사용하지 않고 물로만 헹구시길 추천합니다

  • Q2 신생아 혹은 아기도 사용가능한가요?

    A) 아기 피부에 꼭 맞춘 DEAR ROY 사용을 추천 합니다
    피부 보호와 수분을 유지 시켜주는 피부장벽기능이 미성숙한 아기 피부를 위해
    성분부터 효과까지 꼼꼼히 따진 아기 전용 고보습 입욕제로 자연유래 보습 포뮬러가 아기피부를 보드랍게 지켜줍니다


  • Q3 왜 바디비는 36개월 이상부터 사용가능한가요?

    A) BODY V 에는 다량의 비타민이 함유되어 있습니다
    아무리 좋은성분 일지 라도 유소아 피부는 민감하고 여리기 때문에 자극이 될수있어 36개월 이하의 아이들에겐 디어로이 사용을 추천합니다
    *어느정도 피부장벽이 생긴 36개월 이상 부터는 어린이들이 들도 비타민스파를 즐길수 있습니다

  • Q4 어떤 효과가 있는건가요?

    A) BODY V의 효능은 아주 여러 가지가 있습니다

    - BODY V의 고농도 탄산기포 는 모공세정효과가 있어. 미세먼지와 각질 등을 자연스럽게 제거하고 피부 깊숙히 수분을 흡수시키는 역할을 합니다.
    - BODY V의 고농도 탄산기포 가 미세한 피부속 까지 침투하여 피부에 산소를 공급해줍니다 .
    - BODY V는 수돗물을 연수화된 물로 바꿔주어 보습효과와 피부진정효과가 있습니다.
    - BODY V는 수돗물 속 염소 제거 효과로 안전한 물로 바꾸어 줍니다.
    - BODY V는 최고의 보습 성분으로 보습막을 형성하여 피부 회복을 돕습니다.
    - BODY V는 엄선된 에센셜오일 만을 사용하여 스트레스 해소에 도움을 줍니다

  • Q5 유의사항이 있나요?

    A) BODY V는 천연유래 성분으로 물을 연수화시켜 부드러운 물로 만들어주어 미끄러울수 있으니
    욕조에서 나오실때 발과 바닥 욕조를 깨끗한 물로 씻어주셔야 합니다. BODY V 는 식용이 아니므로 마시면 좋지않습니다.

배송교환반품안내
  • Q1 대량주문

    A)AMBROSIA 모든제품은 대량주문이 가능합니다.

    고객님의 행복한 순간, 감사한 마음을 표현하고 싶으실 때 AMBROSIA가 함께하고 싶습니다.
    대량주문, 답례품, 기념품, 판촉물, 홍보물 등을 준비 하실 때에는 문의해 주세요.

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  • Q2 배송지 수정 은 어떻게 하나요?

    A) 주문완료 이후의 배송지 수정은 고객센터(070 7178 8899)로 바로 연락하거나,
    카카오플러스 친구추가 (ID 바디비) 을 이용 바랍니다.
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  • Q3 교환/반품

    A)EP BODYLAB 홈페이지에서 구매한 제품은 홈페이지를 통해서만 교환/반품이 가능합니다.
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    *상품결함으로 인한 교환/반품의 경우 EP BODYLAB 에서 택배비용을 부담합니다.
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    *반품 상품에 증정 제품이 있는 경우, 증정 제품도 함께 반품하여야 반품이 진행됩니다

  • Q4 교환 반품이 되지 않는경우

    A)고객님의 단순 변심으로 인한 교환/반품 신청이 상품을 수령한 날로부터 5일이상 경과한 경우.
    고객님의 변심으로 인한 경우라도 상품을 이미 사용하여, 포장 등이 손상되었거나
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